F.A.Q. FDZ-Shop
Une petite page, pleine d’infos, qui devrait vous être utile.
Envie de nous parler ?
Nous sommes à votre écoute, nous vivons avec notre temps … ne cherchez pas un numéro de fax…
Une question, un doute, envie d’être rassurée avant votre achat, rien de plus simple :
Téléphone : 06 38 32 05 99
Il y aura toujours quelqu’un pour vous répondre. N’hésitez pas, nous sommes là.
Envie de commander ?
Pour être la plus belle au club de Fitness, il suffit d’ajouter votre sélection « au Panier » (pour les vraies débutantes le bouton rouge « ajouter au panier »). Il est préférable de choisir sa taille en cas de doute : c’est ici.
Une fois que vous avez terminé vos achats et que votre panier est rempli de leggings de Fitness femme, de brassières de sport, de t – shirts originaux ou bien de chaussettes et d’accessoires de Fitness (en espérant que vous aurez trouvé votre bonheur, si ce n’est pas le cas nous prendrons note de vos suggestions voire paragraphe envie de nous parler…).
Il va falloir nous en dire un peu plus en créant votre compte client, n’oubliez pas de répondre à toutes les questions. C’est important !
Nous avons besoin de votre Nom, votre Prénom, Adresse e-mail ainsi que votre numéro de téléphone (car le logisticien va vous écrire)
Sans oublier votre adresse de livraison et de facturation.
A vous de choisir votre mode de livraison, notre Partenaire Logistique Boxtal propose de la livraison à Domicile comme en relais avec Mondial Relay notamment (C’est le commerçant partenaire qui vous fera le sourire final).
NB : pour voir notre sourire il faudra venir participer à l’un de nos évènements.
Vous n’aurez plus qu’à passer au paiement, pas d’inquiétude il est sécurité. Le petit S au niveau du https://
Nous travaillons avec PayPal et le paiement par carte bancaire.
Et voilà, votre commande sera expédiée au plus vite après avoir été conditionnée par nos petites mains. Rassurez – vous pour une meilleure expérience nos produits sont parfumés au Jasmin avant la fermeture de l’enveloppe.
Mot de passe perdu ?
Vous êtes déjà cliente … Merci ! vous avez oublié votre mot de passe. Pas de Panique nous sommes là. Vous pouvez le renouveler au niveau du panier.
Si cela ne fonctionne pas, relisez le premier paragraphe de cette page.
Envie d’en savoir plus sur l’équipe FDZ-shop ?
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Vous êtes déçue ou vous vous êtes trompée de produit …
Malgré le fait que nous attachons beaucoup d’importance à la qualité et au style de nos produits, vous avez le droit d’être déçue. Pour nous retourner votre commande, il faudra nous contacter par email ici.
Le remboursement arrivera très vite après réception des produits non – souhaités.
Si le produit présente un défaut, nous vous prions de bien vouloir nous contacter ici.
Envie d’en lire plus ?
Rien de plus simple, nous avons un blog avec pleins d’informations autours du Fitness, du bien-être, de la nutrition et de nos copines ! c’est par ici.
Vous en voulez encore plus, il vous reste à lire nos CGV…